多年来，嘉格伟业用心去做道路养护材料售后，完善的售后服务水平不仅满足了广大用户的需求，更使嘉格伟业在全行业内口碑优良，让嘉格沥青灌缝胶赢得了客户的青睐。那嘉格伟业是用什么样的售后服务理念和行动获得关注和信赖的呢?

大家都知道道路养护作为专业性要求很高的行业，售后服务的重要程度更加明显，从施工工艺的学习、掌握，到产品的性能分析，再到施工过程中突发问题的解决，这些都需要沥青灌缝胶厂家提供专业的指导，再加上施工工期的严格限制，一旦产品在使用过程中出现问题，如果售后服务跟不上无法及时解决，那么将直接影响客户的利益，影响客户对该品牌的满意度和后续购买。

为此嘉格不断努力，提升客户对嘉格沥青灌缝胶的满意度。首先在客户购买嘉格沥青灌缝胶后，嘉格伟业并没有直接成为甩手掌柜，而是为客户制定道路养护施工方案、提供技术培训、提供技术咨询等，让客户感受到不只是购买了一批产品，而是购买了整套完善的服务。同时，嘉格伟业会定期对售后服务人员进行专业知识培训，售后服务工作人员经过不断的学习和实践，提高问题解决的速度和解决问题的能力，售后服务水平不断提高,持续工作效率。

为了保证售后服务的及时性，嘉格伟业还配备了充足的售后服务人员和售后服务车辆，要求售后服务人员在接到电话后能及时赶往施工现场，24小时之内处理完故障，用实际行动为用户创造效益，提供保障。

众多事实表明，用低价格低服务冲击市场，只能获得短期的销售业绩，是不可能长久发展的。嘉格伟业售后服务部门负责人表示：“未来嘉格伟业要步步为营，脚踏实地地把服务的基本工作做好，倾听客户的需求，解决客户的问题，为客户带来更多利益。”

一年之计在于春，在新的一年中，嘉格伟业将继续做好道路养护材料-嘉格沥青灌缝胶的售后服务，用更多切实行动，给用户带来更多服务体验和惊喜。