在众多职业中有这么一个职业,那就是售后服务工程师,嘉格沥青路面灌缝胶售后服务工程师说:“我们不一样。”大家就来看看他们为什么不一样。
“踏平坎坷成大道,抛却疲惫又出发。”这句改动过的《西游记》片尾曲歌词,套用在嘉格沥青路面灌缝胶售后服务工程师身上,实在是恰当不过。
我们挑选了两位嘉格沥青路面灌缝胶售后服务工程师的几个工作片段,看他们到底是一群什么样的人,为什么不一样!
01、需要他时,他却在外面忙碌
“干什么去了,我这里有事,你电话一直打不通,还管不管这个家了!”电话好不容易接通,传来的却是妻子劈头盖脸地一通抱怨,嘉格沥青路面灌缝胶售后服务经理小李顿时就蒙了,他根本就来不及向妻子解释,因为他从妻子的抱怨中,听到了一个揪心的信息妻子可能要早产了,已经住院了!
此刻李经理真想插上一双翅膀,立马飞回家人身边,但此时此刻,他有心无力!他距离妻子2000多公里,而且客户这里的问题还没有解决。
为了帮助客户解决问题,李经理详细介绍了嘉格沥青路面灌缝胶的施工流程和施工注意事项,确保客户可以正常施工后,他才离开工地。
02、吃生日饭,他睡着了
这是令人心酸的一幕。8月12日清早,嘉格沥青路面灌缝胶售后服务工程师张工,准备吃一碗长寿命,庆祝自己30岁生日,可没等面条端上来,他就已经趴在餐桌上疲惫地睡着了。
8月12日,是张工三十而立的大生,本来说好了与朋友一起欢庆一下,结果他却不得不放了朋友的鸽子。他早上6点,接到客户的电话,他立马穿好衣服直奔客户工地。
8月虽然已经立秋,但秋老虎依然在发威,骄阳似火,酷热难耐。张工站在烈日中暴晒,豆大的汗珠,瞬间湿透衣衫。经过半天多的检查得知因客户开槽深度有问题,导致嘉格沥青路面灌缝胶出现脱落现象。
等问题解决已经是晚上,这时的张工早已疲惫不堪。在完工时客户才得知,当天是张工的30岁大生。心存感激的客户请他吃长寿命,但他却睡着在了餐桌上。
这只是嘉格沥青路面灌缝胶众多售后服务故事中的两则,由此可见嘉格沥青路面灌缝胶的售后服务工程师说”我们不一样”是有道理的。
我们不一样,因为我们没有上下班、没有白天黑夜;我们不一样,因为我们总是在路上;我们不一样,因为我们总是承担着嘉格沥青路面灌缝胶正常施工的任务,让客户重露笑容的重任。但是,他们从来没有抱怨过,他们深知,他们是公司联系客户的那一环,他们不能“脱靶”!
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